Política de Troca e Devolução

Quer trocar ou devolver seu pedido? Aqui na Estilo Fitness Oficial, você tem todo o suporte para realizar isso de forma simples e segura.

✅ Prazos para Solicitação:

• Troca de produto (por tamanho, modelo ou cor): até 7 dias corridos após o recebimento

• Devolução por arrependimento: até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor

• Produto com defeito: até 30 dias corridos após o recebimento

📦 Regras Gerais:

• O produto deve estar sem uso, com etiquetas afixadas, sem odores, manchas, ou alterações (ex: ajustes de costura)

• Deve ser enviado com a embalagem original, manual (se houver) e nota fiscal

• Toda solicitação deve ser feita via WhatsApp ou e-mail, antes do envio

🚚 Custos de envio:

• Na primeira troca, o frete de ida e volta é por nossa conta 😉

• Em caso de devolução total por arrependimento, o valor pago pelo produto (e pelo frete, se houver) será reembolsado integralmente após análise

🔎 Processo de análise:

Após o recebimento da peça, nosso time fará a análise em até 5 dias úteis. Se estiver tudo certo, realizaremos a troca ou o reembolso conforme sua preferência.

🛍️ Produtos em Promoção:

Produtos adquiridos em promoções ou liquidações poderão ser trocados apenas por produtos da mesma categoria e valor da compra, conforme disponibilidade em estoque.

💡 Dica:

Para evitar trocas por tamanho, consulte nossa Tabela de Medidas disponível em cada produto. E, se tiver dúvidas, fale com a gente no WhatsApp!